Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen Lockenpflegeprodukten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und originalverpackt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail, um deine Rücksendung anzumelden und dein Widerrufsformular zu erhalten.
Produkte sicher verpacken
Lege die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung in ein Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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